Regulamin usługi

1. Usługodawcą jest Gruner-Service S.C., ul. Oleska 141B 45-231 Opole, NIP 754-247-92-44 (kontakt: +48 788 447 130, rorlik.husqvarna@gmail.com). Regulamin dotyczy zgłoszeń w kampanii „Zimowy serwis Automower” składanych przez formularz online. 2. Zgłoszenie obejmuje wybrany pakiet serwisowy i dodatki w cenach widocznych w formularzu (ceny brutto). 3. Termin odbioru albo przywiezienia robota jest rezerwowany w chwili wysłania zgłoszenia. Zmianę lub odwołanie terminu prosimy zgłaszać telefonicznie (+48 788 447 130). 4. Przeglądy w ramach kampanii wykonujemy do 28.02.2027. 5. Naprawy i części spoza pakietu wykonujemy wyłącznie po akceptacji wyceny przez klienta. 6. Płatności online obsługuje PayU S.A. Klient może też zapłacić przy odbiorze robota lub w serwisie, jeśli wybrał tę opcję. 7. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, o ile usługa nie została w tym czasie w pełni wykonana na jego wyraźne żądanie. Zwrot płatności następuje tą samą metodą, którą dokonano zapłaty. 8. Reklamacje można składać telefonicznie, e-mailem lub w serwisie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. 9. Dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji zgłoszenia, zgodnie z polityką prywatności.